Winnaars 2005

POD Awards 2005

Meer dan vierhonderd aanwezigen, 57 inzendingen en zeven internationale winnaars. De uitreiking van de Benelux POD Awards 2005 verliep als een gesmeerde show onder leiding van presentatrice Francesca Vanthielen.

Winnaars categorie Promotie 2005

Promotie Goud

Project: Pimenta: gepersonaliseerde kalender
Opdracht & uitvoering: Claerhout Communicatiehuis
Printer: Xerox DocuColor 2045

Claerhout Communicatiehuis hecht veel belang aan het levendig houden van zijn klantenrelaties. Een drietal jaren geleden verving de onderneming het klassieke relatiegeschenk op het einde van het jaar, door een gepersonaliseerde, digitaal gedrukte kalender: Pimenta. Die vormt voortaan elk jaar de spil in een interactief CRM-programma voor dat jaar, waarbij verschillende contactmomenten met de klanten worden ingebouwd. POD is hier dus geen doel op zich, maar maakt hier dus deel uit van een breder concept. Algemeen doel is optimaliseren van de klantenbinding door goede relatiemarketing.

De ontvangers van de kalender krijgen, op basis van hun eigen interesses (dit is informatie die werd verzameld op basis van aanwezigheid op gelijkaardige evenementen in eerdere jaren) namens Claerhout een gepersonaliseerde uitnodiging voor de evenementen die hen interesseren. Daarnaast kon men, bij de bestelling van de kalender via een website, drie “bijzondere dagen” aanduiden. Twee dagen op voorhand ontvangt de klant telkens een mailtje, waarin hij op het naderen van die dagen wordt attent gemaakt. Intern bij Claerhout ontvangt tegelijk de projectbegeleider van de klant in kwestie die mailtjes, zodat hij in zijn contacten met de klant op die gebeurtenissen kan inspelen. Het hele proces, van creatie van de kalender tot en met de gepersonaliseerde mailtjes, verlopen volledig databasegestuurd/geautomatiseerd, op basis van informatie die de klant via een website in een XML-database invoert.

Promotie Zilver

Project: Port Betaald Tilburg
Opdrachtgever & uitvoering: Pondres Direct Mail
Printer: Xerox DocuColor iGen3
Materiaal: 190 grams Fasson MC Gloss DI-OF permanent/CB;
Invercote Creato Mat

Mailbedrijf Pondres besteedt aan het eind van het jaar extra aandacht aan haar relaties. Al 14 jaar ontvangen zij een attentie in de vorm van een fles port, en door de jaren heen is de term ‘Port Betaald Tilburg’ de rode draad geweest. Het is een woordspeling naar de inhoud van de fles, het werkterrein van Pondres en haar vestigingsplaats.

Vanuit het bestaande ‘Port Betaald Tilburg’-concept zijn er een aantal dimensies toegevoegd. In de eerste plaats is het relatiegeschenk persoonlijk gemaakt: de fles port is voorzien van een op naam gesteld etiket. Daarbij krijgt de ontvanger de gelegenheid een fles port te schenken aan een vriend of kennis, naar keuze met Kerst of rond Oud&Nieuw. Deze fles wordt eveneens voorzien van een gepersonaliseerd etiket, inclusief een persoonlijke wens van de Pondres-relatie.

De Pondres-relaties konden reageren via het meegezonden gepersonaliseerd antwoordkaartje of via de speciaal ontwikkelde online bestelapplicatie www.pondresport.nl (met gebruikmaking van de unieke persoonlijke inlog-code van de antwoordkaart). Online kreeg men direct een voorbeeld van het gewenste etiket, voorzien van de persoonlijke wens, te zien.

Op 13 december ontvingen 297 top-relaties van Pondres een digitaal geprinte, persoonlijke kerstkaart en een fles port met persoonlijk etiket. In totaal reageerden125 personen op de actie, ofwel een respons van 42%.

Promotie Brons

Project: Relatiemagazine Indruk
Opdrachtgever & uitvoering: Bek grafische producties
Printer: Océ CPS 900
Materiaal: 160 grams Colorit, ivoorwit en zandbruin

Bek grafische producties is in haar 36-jarig bestaan uitgegroeid van een traditionele drukkerij (tot 2000 ‘Drukkerij Harry Bek en Zn BV boek- en offsetdrukkerij’) tot een allround grafisch communicatiebedrijf. Deze transitie is succesvol verlopen, maar uit een klattevredenheidsonderzoek in 2002 bleken lang niet alle klanten van Bek op de hoogte van het uitgebreide producten- en dienstenpakket. Met name ICT-diensten zoals database publishing bleken onvoldoende bekend. De onderzoeksresultaten waren aanleiding voor een communicatieplan: ‘Wij zetten de toon.’ Onderdeel van dit plan is het periodieke relatiemagazine Indruk. Na twee edities, over Bek’s totaaloplossingen op het gebied van communicatie, werd besloten de derde editie geheel te wijden aan de mogelijkheden van digitaal publiceren en de bijbehorende marketingkansen.

Het magazine moest geheel via digitale druktechnieken tot stand komen om aan te tonen dat deze techniek het concept van database marketing (communiceren op maat) en database publishing (variabele content) mogelijk maakt. Voorwaarde was echter wel dat de Indruk niet zozeer de digitale druktechnieken aan moest prijzen, maar de communicatievoordelen van deze techniek en de toegevoegde waarde van deze dienstverlening door Bek grafische producties kan bieden.

De flexibiliteit en variabele content werden geïllustreerd door de Indruk zowel op naam als met het bedrijfslogo te personaliseren. Een portfolio van eerder uitgevoerde opdrachten toonde effectieve oplossingen voor befaamde relaties van Bek. Indruk verscheen in november in een eerste oplage van 445 exemplaren.

Production Goud

Project: Boekje Ik maak geschiedenis
Opdrachtgever: SOM
Uitvoering: Thieme Print4U
Printer: Xerox DocuColor iGen3
Materiaal: 240 grams Ensocoat (BUP); 170 grams G-Print (Proost en Brandt)

SOM Onderwijs- en Milieuprojecten wil kinderen en geschiedenis bij elkaar brengen, en dat begint heel dichtbij: in de eigen buurt. Want: ‘Als toekomstige hoeders van het cultureel erfgoed hebben steden en dorpen er belang bij dat bewoners al jong zicht krijgen op de waarden van het verleden van de plek waar ze wonen, voor nu en voor later.’

Onderdeel van dit ‘levend buurtgeschiedenisonderwijs’, waarbij de scholen allerlei activiteiten op school en in de wijk organiseren, is een ‘geschiedenisboek op maat’. Als in juni 2004 SOM zich meldt bij Thieme Print4U om te informeren naar de mogelijkheden van kopieerwerk voor een aantal boekjes over de geschiedenis van een aantal wijken in Nijmegen, besluit Thieme Print4U een stap verder te gaan. Elke leerling kan zijn eigen gepersonaliseerde geschiedenisboek krijgen, met daarin een algemeen deel over Nijmegen, een beschrijving van de wijkgeschiedenis waarin de leerling woont, informatie en een foto van de school, informatie en een foto van de klas, en persoonlijke wijkbeleving en een foto van de leerling.

Het project beslaat 20 titels voor de verschillende wijken in Nijmegen. Er doen 40 scholen aan mee, met in totaal 116 klassen en 3500 leerlingen. Elk jaar kan een school het project opnieuw opstarten, zodat een doorlopend project ontstaat. SOM wil het project in 2006 aan alle lagere scholen in het gehele land gaan aanbieden.

Production Zilver

Project: Pensioenoverzicht PME
Opdrachtgever: Bedrijfstakpensioenfonds voor de Metalektro
Uitvoering: Moore Response Marketing (Eindhoven)
Printer: Xeikon DCP 500D / Xeikon 5000
Materiaal: 120 grams Nopacolor Digi

Het Bedrijfstakpensioenfonds voor de Metalektro (PME) informeert, via de verzending van het jaarlijkse (wettelijk verplichte) pensioenoverzicht, alle deelnemers over hun opgebouwde en te bereiken pensioenaanspraken. Tot 2004 werd deelnemers inzicht in de eigen pensioensituatie gegeven op een overzicht van 1 of 2 A4-bladen, voorzien van een begeleidende brief en een leeswijzer om de begrippen op het pensioenoverzicht toe te lichten. Door het gebruik van meerdere documenten nam de leesbaarheid af, en bovendien gaf de leeswijzer een algemene toelichting voor álle deelnemers zonder zich toe te spitsen op de individuele pensioensituaties van de deelnemers. Het pensioenoverzicht werd door deelnemers als zeer complex en daardoor onduidelijk ervaren. Het pensioenoverzicht 2003 was voor PME aanleiding om samen met PVF Achmea een nieuw pensioenoverzicht te ontwikkelen, rekening houdend met de richtlijnen die de Consumentenbond opstelde. Het vernieuwde pensioenoverzicht, met een integratie van persoonlijke gegevens en toelichting, heeft volgens PME ook gezorgd voor een optimale afstemming tussen de verschillende communicatiemiddelen van PME: deelnemers kunnen bijvoorbeeld met de gegevens van hun overzicht op de website aan de slag met de pensioenplannen op de website. Daardoor kunnen in de toekomst kosten worden bespaard op de Servicedesk (het callcenter van PME).

Bovendien is er met het PME pensioenoverzicht een goede basis gelegd om de applicatie in de toekomst ook voor andere PVF-pensioenfondsen in te zetten.

Production Brons

Project: Rouwcollectie
Opdrachtgever: Dela Uitvaartverzorging en Barbara-Dela Uitvaartverzorging
Uitvoering: Ro-Wi Printing & Design
Printer: Océ CPS 700 / CPS 900
Materiaal: 120 en 190 grams DCP, Chagal en linnenpersing (Proost en Brandt)

Het aanleveren en indrukken van rouwbrieven, bidprentjes en dankbetuigingen gaat al jaren volgens eenzelfde principe: de drukkerij drukt het rouwdrukwerk in op een bestaande voorgedrukte rouwcollectie, tenzij de uitvaartonderneming dit al in eigen beheer doet (en het rouwdrukwerk dan meestal print in plaats van drukt).

Ro-Wi drukt en print het rouwdrukwerk voor een aantal uitvaartondernemingen in de omgeving. De rouwcollectie werd ingekocht bij een uitgeverij, en bij de drukkerij moest de hele collectie altijd ruimschoots op voorraad worden gehouden. Er ligt, in de woorden van Ro-Wi, dus ‘letterlijk en figuurlijk het nodige aan “dood kapitaal” bij de drukkerij’.

Ro-Wi stelde zich ten doel een gehele rouwcollectie, van opmaak tot product (variërend van brief, rouwkaart en bidprentje tot dankbetuiging en condoleanceregister), digitaal te verzorgen en produceren. Er ontstond een eenvoudig wisselende collectie, waarin snel steeds uiteenlopende ontwerpen (bijvoorbeeld seizoensgebonden taferelen) kunnen worden verwerkt. Binnen de collectie is er alle ruimte om aan de wensen van nabestaanden te voldoen, zoals het plaatsen van foto’s en afbeeldingen.

De uitvaartondernemingen kunnen het rouwdrukwerk op een flexibele manier aan nabestaanden aanbieden: eventuele speciale wensen kunnen sneller en eenvoudiger dan voorheen worden ingewilligd.

Items uit de collectie waar weinig vraag naar is kunnen eenvoudig in de collectie worden vervangen zonder dat er een voorraad drukwerk overbodig wordt.

Grootformaat Goud

Project: Dreamtiles
Opdrachtgever: Dreamtiles
Uitvoering: Repro- van de Kamp
Printer: Océ Arizona T220
Materiaal: wandtegels

Begin 2004 installeerde Repro- van de Kamp een Océ Arizona T220, een grootformaatprinter ofwel (zoals zij zelf zeggen) een digitale zeefdrukmachine. Repro- van de Kamp wilde hiermee nieuwe markten creëren, onder andere door unieke tegels bereikbaar te maken voor een breed publiek.

Al voor de machine arriveerde werden de eerste contacten gelegd met Bouwcenter Dijkstra, een specialist op het gebied van tegels met de juiste contacten in de bouwwereld voor de verdere distributie van de tegels. Om een breed publiek te kunnen bedienen startte Bouwcenter Dijkstra de verkooporganisatie ‘Dreamtiles’ op.

Dreamtiles beschikt, naast de website www.dreamtiles.nl, inmiddels over meer dan 30 verkooppunten binnen de Bouwcentergroep in Nederland. Naast deze verkoopkanalen voor particulieren beschikt Dreamtiles ook over een actief verkoopteam dat architecten, sportverenigingen en bedrijven adviseert bij het implementeren van Dreamtiles in hun nieuwbouwprojecten, kleedruimtes en bijvoorbeeld bedrijfskantines. Het is mogelijk om elke afbeelding die iemand zich wenst op elke tegel en op elk formaat te printen.

Grootformaat Eervolle vermelding

Project: Restaurant Koock-Hoeck
Opdrachtgever: Restaurant Koock-Hoeck, Antwerpen
Uitvoering: Antwerp Digital Print, Antwerpen
Printer: Océ Arizona T220

De gevel en binnenmuren van restaurant "Koock-Hoeck" in de Brusselstraat in Antwerpen lijken versierd met muurschilderingen. In werkelijkheid gaat het om grootformaat digitale prints. De afdrukken zijn gemaakt met een Océ Arizona T220 vlakbed inkjetprinter op een niet nader gespecificeerd substraat (het productiebedrijf in kwestie spreekt van “een onzichtbaar vlies”), en vervolgens door middel van een vernis tegen de muren bevestigd. De kleur van de ondergrond schijnt sterk door in de afdrukken, waardoor deze perfect integreren met de rest van het interieur. Er werden UV- en waterbestendige solventinkten gebruikt. Dat laatste was nodig, daar het restaurant een open keuken heeft.

Genomineerden Benelux POD Award 2005

Categorie POD Promotion

Project: Mission Impossible
Opdrachtgever & uitvoering: Manufast, Brussel
Concept: DVN, Gent
Printer: Xerox DocuColor iGen3

Manufast wilde zich na de aankoop van een digitale kleurenpers profileren als een nieuwe speler in de 1:1-markt. Doelgroep waren reclamebureaus, adverteerders en andere prospects/klanten. De campagne liep in drie stappen: een Manufast Mission Box met uitnodiging voor een demodag; een Manufast Seminar met uitleg over digitaal drukken en de iGen3; en een Secret Box met gepersonaliseerde iGen3-drukvoorbeelden op verschillende materialen.

Project: recruteringscampagne ‘Witte raven’
Opdrachtgever: ACA IT-Solutions, Hasselt
Uitvoering: Burocad Digitale Drukkerij, Peer
Printer: Xeikon 320DX
Materiaal: 240 grams Bioset

ACA IT-Solutions uit Hasselt was op korte termijn op zoek naar 15 nieuwe IT-specialisten. Ruim 2.200 potentiële kandidaten ontvingen een in woord en beeld gepersonaliseerde postkaart. De direct mailing-campagne werd door StepStone ondersteund met een parallelle e-mailcampagne De eerste week na de lancering van de mailing reageerden 200 sollicitanten, nadien liep dat aantal op tot ruim 300.

Project: uitnodiging 25-jarig jubileum
Opdrachtgever: Garage Charels, Lokeren
Uitvoering: De Cuyper Digital Printing, Zele
Printer: Xeikon 320 D
Materiaal: Folex polyesterfilm; 25 grams 4CC; Fasson Adhesive Paper (Papyrus)

De uitnodiging voor het 25-jarig jubileumsfeest van Garage Charels is opgebouwd als een "film", die een beeld schetst van de hele historie van Garage Charels. De mailing bevatte onder andere een strook doorzichtige polyesterfilm, van 130 x 7,5 cm, waarop digitaal "filmframes" werden gedrukt.

Categorie POD Production

Project: Albumservice.com
Opdrachtgever: Albumservice.com
Uitvoering: Drukkerij Opmeer, Den Haag
Printer: NexPress 2100

‘Waarom zou je eerst bij een internetsite je digitale foto’s uploaden, de afdrukken ophalen, en er vervolgens een fotoalbum van samenstellen, als je dat ook in een keer kan doen?’ Voorwaarde is dat een ‘digibeet’ het kan, zodat het voor consumenten mogelijk wordt via een online applicatie een fotoalbum samen te stellen, of foto’s na te bestellen (eventueel op speciaal formaat), maar ook om op special interest sites een fotoalbum samen te stellen van bijvoorbeeld een Idols-album of een U2-album. Omdat er bijna dagelijks aanbieders van online fotoservices bijkomen kan deze service een belangrijk USP kan zijn.

Project: Replay – b-card
Opdrachtgever & uitvoering: Replay sprl, Drogenbos
Printer: HP Indigo 1000

Replay heeft het concept van de ‘b-card’ bedacht: gratis visitekaartjes, gefinancierd door reclame op de achterzijde. Iedereen kan via de website 12 visitekaartjes bestellen. Onder de opdrachtgevers bevinden zich adverteerders als Proximus, Nescafé, enz. De actie laat ook toe om mini-enquêtes te houden bij de gebruikers over de producten van de adverteerders.

Het concept heeft ook nog andere uitlopers. Zo heeft Replay aan de voetbalclubs de ‘foot-card’ bedacht: op de website van hun favoriete club kunnen supporters gepersonaliseerde kaartjes bestellen met daarop het clublogo of zelfs de foto van een speler.

Categorie Grootformaat

Project: Kuifje in Planckendael
Opdrachtgever: Zoo van Planckendael
Uitvoering: Tubbax Digital Printing, Wijnegem

Jaarlijkse educatieve tentoonstelling, dit keer rond milieu met Kuifje-personages als centrale figuren. De tentoonstelling werd opgesteld in vier strohutten op het domein van Planckendael.

Project: Skate Art
Opdrachtgever: E-stores, Berchem // Salens Communicatie nv, Vremde
Uitvoering: : APP Photolab NV
Printer: 7-kleuren Epson 9600

Kunstenaar Guy Salens maakt met behulp van digitale druktechnologie reproducties van zijn collectie Skate Art. Deze reproducties zien eruit als kleine "schilderijen" van 45x45 cm, die op canvas zijn geprint en daarna ingelijst op een houten spierraam. De werken worden uitsluitend verkocht via internet. Binnenkort (april/mei) komt er een volledig aan Guy Salens’ kunst gewijde website, maar voorlopig is het enige verkoopskanaal nog www.trendystores.be. De werken zelf zijn in feite extreme uitvergrotingen van de onderkant van kapotgereden skateboards (“decks” in het jargon).

Project: Glazen scheidingswand
Opdrachtgever: Architectenbureau ELvV, Rijswijk
Uitvoering: Repro- van de Kamp, Den Haag
Printer: Océ Arizona T220

Repro- van de Kamp vervaardigde voor architectenbureau Ellerman Lucas van Vugt een glazenscheidingswand voor het nieuw verbouwde pand. Een foto van het oude pand werd direct op 12 mm dik gehard glas geprint, in totaal 2,10 meter hoog en 7,70 meter breed.